Die besten digitalen Bestellsysteme für Restaurants in 2025

Technologie und Innovation zu nutzen, ist wichtiger denn je, um als Unternehmen relevant zu bleiben. Im Jahr 2025 sind digitale Bestellsysteme ein absolutes Muss für Restaurants, besonders, wenn du Zeit sparen, deine Gäste zufriedenstellen und erstklassige Bewertungen erhalten möchtest.
Diese digitalen Bestellsysteme können in vielen Formen auftreten, von Self-Order-Kiosken bis hin zu QR-Bestellsystemen für Restaurants. Du fragst dich vielleicht: Welches digitale Bestellsystem passt am besten zu deinem Betrieb? Lies weiter, um es herauszufinden!
Warum digitale Bestellsysteme die Zukunft der Gastronomie sind
Ein Online-Bestellsystem für dein Restaurant kann das Geschäft erheblich verbessern und auf ein neues Level bringen. Es bietet zahlreiche Vorteile, die das Management und den Betrieb eines Restaurants einfacher und effizienter machen:
1. Effizienz steigern
Einer der wichtigsten Vorteile eines digitalen Bestellsystems in der Gastronomie ist, dass es die Abläufe in deinem Restaurant reibungsloser und präziser macht, da durch das System Fehler minimiert werden. Ausserdem reduziert es die Arbeitsbelastung deines Personals, sodass sich dein Team besser auf die Betreuung der Gäste konzentrieren kann.
2. Kosteneinsparungen mit Self-Order-Terminals
Ein Online-Bestellsystem für Restaurants ist ein unverzichtbares Tool, um deine Abläufe zu modernisieren und effizienter zu gestalten. Durch die Automatisierung des Bestellprozesses reduzieren Self-Order-Terminals manuelle Fehler, vereinfachen die Abrechnung und sorgen für eine präzise Bestellabwicklung.
Diese Automatisierung spart nicht nur Zeit, sondern minimiert auch Verluste, indem dein Bestand genau an das angepasst wird, was verkauft wurde. Dadurch erhältst du eine bessere Kontrolle über die Kosten, verbesserst deinen Cashflow und steigerst die betriebliche Effizienz – und das alles, während du deinen Kunden ein nahtloses und modernes Erlebnis bietest.
3. Kundenzufriedenheit verbessern
Ein reibungsloser und effizienter Bestellprozess macht deine Gäste glücklich und bringt deinem Restaurant positive Bewertungen. Self-Order-Kioske und digitale Apps ermöglichen es den Gästen, Bestellungen bequem aufzugeben, ihre Gerichte individuell anzupassen und lange Wartezeiten zu vermeiden.
4. Anpassen an moderne Trends
Da immer mehr Kundinnen und Kunden Technologie bevorzugen, wird ein digitales Bestellsystem oder eine App immer wichtiger, um relevant zu bleiben. Diese Systeme lassen sich oft mit zusätzlichen, nützlichen Funktionen wie Lieferservices, Treueprogrammen und Online-Zahlungen kombinieren und bieten einen umfassenden und kundenorientierten Bestellprozess.
5. Wachstumsorientierte Skalierbarkeit
Digitale Lösungen sind dafür gemacht, mit deinem Unternehmen mitwachsen zu können. Egal, ob du ein Café oder eine Restaurantkette betreibst, Bestellsysteme lassen sich an steigende Anforderungen anpassen.
Digitale Bestellsysteme im Überblick
1. Digitale Display Solutions
Ein zentraler Bestandteil eines modernen Bestellsystems sind digitale Display Solutions. Dynamische Digital Signage Lösungen ermöglichen es dir, Menüs und Aktionen in Echtzeit zu aktualisieren. Inhalte können einfach hochgeladen werden, und Änderungen sind sofort auf allen Bildschirmen sichtbar. Somit kann man sich die Kosten für den Druck von Menüs und Werbematerial sparen. Zudem kannst du wichtige Informationen wie Sonderangebote, Zutatenlisten oder Allergenhinweise anzeigen, um deine Gäste bestens zu informieren.
2. Self-Order-Terminals
Mit Self-Order-Systemen, wie beispielsweise einem Self-Order-Terminal bzw. einem Self-Order-Kiosk, können deine Gäste ihre Gerichte auswählen, bestellen und bezahlen, ohne auf eine:n Kellner:in warten zu müssen. Dieses System beschleunigt den Bestellprozess, reduziert Wartezeiten und minimiert Fehler.
3. QR-Webapp
Ein QR-Code-Bestellsystem mit einer App bietet eine weitere einfache und bequeme Bestellmöglichkeit. Die Gäste scannen einfach einen QR-Code mit ihrem Smartphone, und schon erscheint die Online-Speisekarte.
So können sie direkt vom Tisch aus bestellen und bezahlen, ohne auf eine physische Karte bzw. eine:n Kellner:in warten zu müssen. Die Bestellungen werden direkt an die Küche gesendet, und dein Servicepersonal kann sich auf die Zubereitung und das Servieren konzentrieren.
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Als Gastronom:in möchtest du sicherstellen, dass dein Betrieb mit den digitalen Entwicklungen der Branche Schritt hält. Bei ORDERMONKEY bieten wir innovative Lösungen, die dir helfen, die Effizienz und Kosteneffektivität deines Betriebs zu steigern und gleichzeitig einen modernen, nahtlosen Service für deine Gäste zu schaffen.
Wir kombinieren modernste Technologie mit benutzerfreundlichen Tools wie digitalen Display-Solutions, Self-Order-Terminals und einem QR-Bestellsystem über unsere eigene QR-Webapp. Diese Systeme optimieren Abläufe, minimieren Fehler und bieten deinen Gästen maximalen Komfort und Flexibilität – sodass sowohl dein Betrieb als auch deine Gäste gleichermassen profitieren.
Unsere Self-Service-Terminals sind moderne Self-Service-Kioske, mit denen du den Service beschleunigen, Fehler reduzieren und durch Upselling den Umsatz steigern kannst. Die QR-Webapp ermöglicht kontaktloses Bestellen, bei dem die Gäste einfach den Code scannen, die Speisekarte aufrufen, bestellen und direkt per Smartphone bezahlen – ohne zusätzliche Apps zu installieren oder sich zu registrieren. Darüber hinaus aktualisieren unsere Displays dein Menü mit dynamischen Echtzeit-Updates und verbessern so den gesamten Bestellprozess.
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