Entdecke die Effizienz von Selforder-Systemen mit ORDERMONKEY
MIKA MATIKAINEN
April, 2024
Events
Warum Selforder-POS-Systeme eine kluge Wahl sind
Effizienz und Kundenzufriedenheit sind in der Gastronomie die obersten Gebote. Hier kommen die Selforder-Systeme von ORDERMONKEY ins Spiel. Diese Systeme bieten nicht nur eine schnelle und intuitive Benutzeroberfläche, sondern auch die Möglichkeit, den Bestellprozess für Restaurants erheblich zu optimieren. Durch den Einsatz von Selfordering-Kiosks und der QR-Webapp-Lösung und einer anpassungsfähigen Bestellsoftware können Gastronomiebetriebe den Kundendurchlauf beschleunigen und den Umsatz steigern.
Vorteile der Selforder-POS-Systeme
ORDERMONKEY hat es sich zur Aufgabe gemacht, deine Gastronomieeinrichtung mit modernsten Selforder-Systemen auszustatten, die folgende Vorteile bieten:
Erhöhte Bestelleffizienz : Mit unseren Selforder-Systemen können Kund:innen ihre Bestellungen schnell und bequem eingeben, was die Wartezeiten verkürzt und die Kundenzufriedenheit erhöht.
Umsatzsteigerung durch Upselling : Unsere Systeme sind so konzipiert, dass sie den Kund:innen zusätzliche Optionen anbieten, was oft zu einem höheren Durchschnittskassenbon führt.
Reduzierte Personalkosten : Durch die Automatisierung des Bestellvorgangs kannst du Personalkosten senken und dein Personal effizienter einsetzen.
Verbesserte Kundenerfahrung : Durch anpassbare Touchscreen-Software bietest du ein ansprechendes Erlebnis, die das kulinarische Erlebnis deiner Kund:innen verbessert.
Einsatz in verschiedenen Gastronomiebetrieben
Unsere Selforder-POS-Systeme und QR-Webapp-Lösungen eignen sich hervorragend für eine Vielzahl von Gastronomiebetrieben, von Fast-Food-Restaurants bis hin zu Cafés und Bäckereien. Betriebe wie Burgermeister Schweiz, Casino Bern, die ZFV-Gruppe und die Peclard-Gruppe setzen bereits auf unsere Technologie, um ihren Kund:innen ein optimiertes Bestellerlebnis zu bieten.
Integration und Kompatibilität
Ein weiterer Pluspunkt unserer Systeme ist ihre hohe Kompatibilität mit bestehenden POS-Systemen. Wir bieten nahtlose Integrationen in diverse Kassensysteme, wie z.B. Gastronovi, Lightspeed, TCPOS und viele weitere, um eine allumfassende Lösung zu gewährleisten, die deinen Bedürfnissen entspricht.
Fordere eine Demo an
Entdecke selbst, wie die Selforder-POS-Systeme von ORDERMONKEY deinen Betrieb transformieren können. Buche noch heute eine Demo und erlebe die Vorteile unserer Technologie, die Schweizer Qualität mit Spitzentechnologie für ein unvergleichliches Kundenerlebnis verbindet.
Kontaktiere uns jetzt, um mehr über unsere Produkte und Lösungen zu erfahren und wie du dein Geschäft zu einem entscheidenden Vorteil verhelfen kannst.
FAQ: User fragten auch
Ein Self-Ordering System ermöglicht es Kunden, ihre Bestellungen selbstständig über ein digitales Interface, wie etwa einen Touchscreen-Kiosk oder eine QR-WebApp Lösung, zu tätigen. Der Kunde kann direkt am Kiosk durch das Menü navigieren, Auswahlmöglichkeiten treffen und Änderungen an Gerichten vornehmen. Die Bestellung wird nach Abschluss direkt an die Küche übermittelt. Bezahlung kann ebenfalls am Kiosk erfolgen, entweder mittels Kreditkarte, Smartphone oder anderen bargeldlosen Zahlungsmethoden. Diese Systeme reduzieren Wartezeiten und verbessern die Effizienz im Bestellprozess, indem sie Personal entlasten und Bestellfehler minimieren.
Eine Kioskbestellung bezieht sich auf den Vorgang des Bestellens von Produkten oder Dienstleistungen über einen Selbstbedienungs-Kiosk. Diese Kioske sind oft mit Touchscreens ausgestattet und finden sich in verschiedenen Umgebungen wie Fast-Food-Restaurants, Einkaufszentren, Flughäfen und mehr. Kunden können ihre Bestellungen selbstständig durchführen, personalisieren und bezahlen, ohne dass eine Interaktion mit dem Personal erforderlich ist. Kioskbestellungen sind besonders beliebt in der Gastronomie, da sie die Bestellvorgänge beschleunigen und die Kundenerfahrung durch eine intuitive Benutzeroberfläche verbessern.
Eine Bestellung mit einer QR-WebApp ist ein Prozess, der besonders in der Gastronomie, bei Events oder in anderen Dienstleistungsbranchen immer häufiger eingesetzt wird.
QR-Code scannen : Der erste Schritt besteht darin, einen QR-Code zu scannen, der in der Regel auf den Tischen, an Wänden oder auf anderen gut sichtbaren Flächen angebracht ist. Dieser QR-Code enthält die URL zu einer speziellen Webseite oder App, die speziell für die Bestellung von Produkten oder Dienstleistungen des jeweiligen Anbieters entwickelt wurde.
WebApp öffnen : Beim Scannen des QR-Codes wird in der Regel automatisch der Browser auf dem Smartphone des Benutzers geöffnet und die spezifische WebApp geladen. Manchmal müssen Sie die URL manuell in Ihren Browser eingeben, wenn das Scannen nicht automatisch erfolgt.
Menü oder Angebote ansehen : In der WebApp können Sie dann das Menü oder die verfügbaren Dienstleistungen ansehen. Die Benutzeroberfläche ist in der Regel einfach und benutzerfreundlich gestaltet, sodass Sie schnell finden, was Sie suchen.
Auswahl treffen : Wählen Sie die Produkte oder Dienstleistungen aus, die Sie bestellen möchten. Sie können in der Regel die Anzahl der Artikel auswählen, Zusatzwünsche oder spezielle Anforderungen angeben (z.B. „kein Salz“ oder „extra Käse“ bei einem Gericht).
Bestellung überprüfen und absenden : Nachdem Sie Ihre Auswahl getroffen haben, können Sie Ihre Bestellung überprüfen und Änderungen vornehmen. Wenn alles stimmt, senden Sie die Bestellung ab.
Zahlung durchführen : Oft haben Sie die Möglichkeit, direkt über die WebApp zu bezahlen. Dies kann durch Eingabe von Zahlungsinformationen wie Kreditkartennummer, Nutzung von mobilen Zahlungsdiensten wie PayPal oder durch andere Online-Zahlungssysteme erfolgen.
Bestätigung erhalten : Nachdem die Bestellung und die Zahlung abgeschlossen sind, erhalten Sie in der Regel eine Bestätigung auf Ihrem Smartphone, manchmal auch per E-Mail. Diese Bestätigung kann auch einen geschätzten Zeitpunkt enthalten, zu dem Ihre Bestellung fertig sein wird.
Lieferung oder Abholung : Je nach Service und Ort wird Ihre Bestellung an Ihren Tisch geliefert, Sie können sie an einem speziellen Ausgabeort abholen oder sie wird Ihnen zugestellt.
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