Self-Service-Kiosks: So bringst du dein Restaurant aufs nächste Level

Keine Lust mehr auf lange Wartezeiten, überlastetes Personal und verpasste Umsatzchancen? Ein Self-Service-Kiosk ist die perfekte Lösung für dein Restaurant! Durch einen optimierten Bestellprozess können Gäste ihre Bestellungen einfach aufgeben und anschließend direkt bezahlen, während dein Personal sofort die Bestellungen in der Küche erhält und sich auf den Service konzentrieren kann.

Erfahre, wie der ORDERMONKEY Self-Service-Kiosk funktioniert, welche Vorteile er bietet und wie wir von ORDERMONKEY dir ein Self-Ordering-System bereitstellen können, was perfekt auf die Bedürfnisse deines Betriebes zugeschnitten ist.

Wie kann ein Self-Service-Kiosk dein Restaurant verbessern?

Ein Self-Service-Kiosk automatisiert den gesamten Bestellprozess und macht ihn schneller und effizienter. Gäste geben ihre Bestellungen direkt über einen benutzerfreundlichen Touchscreen auf, was Wartezeiten reduziert und Bestellfehler minimiert. So wird der gesamte Ablauf optimiert, und dein Personal kann sich stärker auf den Kundenservice konzentrieren. Zusätzlich verbessert ein Self-Service-Kiosk auf Grund der interaktiven Menüs, hochwertigen Bilder und intelligenter Upselling-Funktionen das Gästeerlebnis und steigert gleichzeitig den Umsatz.

Was sind die Vorteile von Self-Service-Kioske?

Der ORDERMONKEY Self-Service-Kiosk bietet deinem Restaurant zahlreiche Vorteile. Hier die wichtigsten:

• Schnellerer Bestellvorgang: Gäste können ihre Bestellung selber aufgeben, ohne auf Personal warten zu müssen. Das verkürzt die Wartezeiten und erhöht den Tischumsatz.
• Höhere Kundenzufriedenheit: Dank der intuitiven Benutzeroberfläche können Gäste ihre Bestellungen ganz einfach anpassen und so ein persönlicheres und angenehmeres Erlebnis geniessen.
• Niedrigere Betriebskosten: Durch den automatisierten Bestellvorgang reduzierst du die Arbeitsbelastung deines Personals und kannst Ressourcen effizienter einsetzen. Die nahtlose Integration des Systems in deine bestehenden Zahlungs- und Kassensysteme trägt zusätzlich zur Kostensenkung bei.
• Mehr Umsatz durch Upselling: Der Kiosk schlägt automatisch Zusatzangebote und Upgrades vor und steigert so den durchschnittlichen Bestellwert ohne zusätzlichen Aufwand für dein Team.
• Kundenorientierte Anpassung: Da alles digitalisiert ist, kann das Menü und das Bestellsystem problemlos in mehreren Sprachen eingestellt werden. Das ist besonders praktisch für Restaurants, die sich in Gegenden befinden, die beliebt bei Touristen bzw. multikulturell sind. Dieses Feature hilft Sprachbarrieren zu überwinden, verbessert die Barrierefreiheit und sorgt für ein angenehmes, inklusives Bestellerlebnis für alle Gäste. 

Für welche Gastronomiebetriebe eignet sich ein Self-Service-Kiosk?

Unser Self-Service-Kiosk ist eine vielseitige Lösung für verschiedene Restaurantkonzepte. Egal, ob du eine stark frequentierte Schnellrestaurantkette, ein Full-Service-Restaurant, ein Café oder eine Bäckerei betreibst – er optimiert die Bestellung, verkürzt Wartezeiten und verbessert das Gästeerlebnis.

• Full-Service-Restaurants: Gäste können digitale Speisekarten einsehen und ihre Bestellung direkt vom Tisch aus über interaktive Tablets oder freistehende Kioske aufgeben. Das minimiert Missverständnisse, beschleunigt den Service und ermöglicht es dem Personal, sich auf die Gastfreundschaft zu konzentrieren.
• Schnellrestaurants & Fast-Casual-Restaurants: Halte Schritt mit der Nachfrage, indem du ein schnelles, intuitives Selbstbedienungserlebnis bietest. Reduziere lange Warteschlangen und steigere dein Upselling-Potenzial.
• Für Take-away & Lieferung: Kunden können Bestellungen über Kioske oder mobile Apps aufgeben und anschließend problemlos und unkompliziert abholen. Das reduziert den Arbeitsaufwand des Personals und erleichtert den Gästen die Bestellung.
• In Cafés & Bäckereien: Meister die Stosszeiten mühelos mit einer Selbstbedienungslösung für schnelle Transaktionen. Gäste können ihren Kaffee oder Snack individuell anpassen, sofort bezahlen und sich die Wartezeit sparen.

Die Self-Service-Kioske von ORDERMONKEY können nahtlos in dein Unternehmen integriert werden und bieten markengerechte Benutzeroberglächen, mehrsprachigen Support und flexible Zahlungsoptionen. Durch erhöhte Effizienz und verbesserte Kundenzufriedenheit, helfen sie dir mehr Umsatz zu erzielen und ein modernes, reibungsloses Restaurantserlebnis zu kreieren.

Wie funktioniert die Integration der Self-Service-Kioske von ORDERMONKEY in dein Kassensystem?

Die Integration unserer Self-Service-Kioske in dein bestehendes Kassensystem ist einfach und nahtlos. Dank moderner Schnittstellen kommuniziert das System direkt mit deinem Kassensystem und verarbeitet Bestellungen in Echtzeit. Auch die Anbindung deiner bevorzugten Zahlungsanbieter ist problemlos möglich – für einen reibungslosen Bestell- und Bezahlvorgang.

Für Restaurants, die eine flexible, eigenständige Bestelllösung benötigen, bietet unser Self-Order Terminal dieselbe nahtlose Kassensystem-Integration und zusätzlich individuelle Anpassungsmöglichkeiten für verschiedene Servicemodelle.

Kannst du die Self-Ordering-Kioske an deine individuellen Bedürfnisse anpassen?

Ja! ORDERMONKEY bietet eine vollständig anpassbare Lösung, die auf die individuellen Bedürfnisse deines Restaurants zugeschnitten ist. Ob Design, Funktionalität oder Software – wir haben an jedes Detail gedacht.

Ihre Anpassungsoptionen:

• Branding: Passe Farben, Logos und Layouts an die visuelle Identität deines Restaurants an.
• Funktionalität: Wähle die Funktionen, die am besten zu deinem Unternehmen passen – von Self-Checkout bis hin zu Upselling-Tools.
• Speisekartenverwaltung: Aktualisiere Artikel und Preise in Echtzeit, ganz ohne komplexe Programmierung.
• Flexible Zahlungsoptionen: Du kannst auch den Zahlungsanbieter deiner Wahl integrieren. Neben Wordline, Wallee, Nexi und Adyen sind für Restaurants in der Schweiz selbstverständlich auch Twint und Lunch Checks verfügbar.

Steigere deinen Umsatz mit ORDERMONKEY – Buche noch heute eine Demo!

Der ORDERMONKEY Self-Service-Kiosk ist die perfekte Lösung für moderne Restaurants. Er hilft dir, Bestellprozesse zu automatisieren, Wartezeiten zu reduzieren und dein Personal zu entlasten – für ein reibungsloses und angenehmes Restauranterlebnis.

Buche noch heute eine Demo und sehe selbst, wie digitale Bestellungen deinen Restaurantbetrieb optimieren und die Kundenzufriedenheit steigern!