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Raphael Foucault

Head of ORDERMONKEY

Hospitality DACH

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Next Level Ordering
in der Gastronomie: Schnell. Smart. ORDERMONKEY Spark Graphic

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Wenn grossartiges Essen auf smartes Bestellen trifft!

Powered by SELISE überzeugt ORDERMONKEY mit Schweizer Qualität und nahtlosen Integrationen in zahlreiche POS-Systeme. Dank unserer 18-jährigen IT- und Software-Expertise entwickeln wir auf Wunsch auch individuelle Lösungen, die perfekt auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Gestützt auf diese langjährige digitale Erfahrung ist ORDERMONKEY ein vollständig integriertes Self-Ordering-System – von benutzerdefinierten Web-Apps bis hin zu Kiosksystemen im Laden – das sich nahtlos mit führenden POS-Anbietern verbindet und Ihnen alles, was Sie brauchen, aus einer Hand bietet.

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UNSERE LÖSUNG EINFACH ERKLÄRT

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Steigern Sie die Kundenbindung um bis zu 60%

Stärkere Kundenbindung mit jedem Besuch

Weshalb unsere Kunden ORDERMONKEY lieben!

Up-selling

+25 % UMSATZSTEIGERUNG

Im Schnitt erzielen unsere Kunden 25 % mehr Umsatz durch Upselling – automatisch im Bestellprozess integriert.

uptime

99,5 % UPTIME

Stabile und zuverlässige Systeme – maximale Verfügbarkeit, damit dein Betrieb nicht stillsteht.

all-in-one

ALL-IN-ONE INTEGRATION

Ein System, welches alle Bestellungen, Zahlungen und Prozesse vereint

global

5+ LÄNDER INTERNATIONAL

ORDERMONKEY ist erfolgreich im Einsatz in fünf europäischen Märkten und in Dubai.

orders

75.5+ MIO. BESTELLUNGEN PRO JAHR

Jährlich werden Millionen Bestellungen zuverlässig und skalierbar über ORDERMONKEY abgewickelt.

like

1 ANSPRECHPARTNER FÜR ALLES

Hardware, Software, Payment und Support – alles aus einer Hand. Einfach, transparent und effizient.

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ORDERMONKEY ECOSYSTEM

Pan oston devices

Selforder Terminals

QR Webapp

QR Web-App

Webapp

Web Shop

OMK Pay

ORDERMONKEY PAY

Loyalty App

Loyalty App

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Success Stories

subway subway

ORDERMONKEY SUBWAY SCHWEIZ

ORDERMONKEY bringt das innovative Selfordering Eco-System in die ersten Subway-Filialen der Schweiz und setzt neue Massstäbe in Sachen Kundenerlebnis und Prozessoptimierung. In der ganzen Schweiz und in zukünftig über 100 Filialen können Kunden nun einfach und schnell ihre Bestellung selbst aufgeben – ganz ohne lange Wartezeiten. Dank der flexiblen Bestellmöglichkeiten bietet Subway seinen Gästen noch mehr Komfort und Servicequalität. Die Zusammenarbeit markiert den Beginn eines modernen und effizienten Bestellerlebnisses, das schon bald in weiteren Subway-Stores verfügbar sein wird.

burger-meister burger-meister

ORDERMONKEY BURGERMEISTER SCHWEIZ

ORDERMONKEY begleitet Burgermeister auf dem Weg in die digitale Zukunft – und das schweizweit in allen Filialen. Gäste bestellen ihre Lieblingsburger, Sandwiches oder Beilagen nun entweder direkt am Selforder-Terminal oder bequem per QR-Webapp vom Tisch aus. Beide Lösungen reduzieren Wartezeiten, sorgen für eine klare Prozessstruktur und machen den Bestellvorgang so einfach wie möglich. Burgermeister bleibt dabei seinem Anspruch treu: hochwertige Zutaten, handwerkliche Zubereitung und ein vielfältiges Angebot für Fleischliebhaber:innen wie auch Vegetarier:innen. Mit ORDERMONKEY wird dieses Erlebnis noch effizienter, moderner und kundenfreundlicher – in jeder Filiale, an jedem Standort. Burgermeister remains true to its promise: high-quality ingredients, artisanal preparation, and a diverse offering for both meat lovers and vegetarians. With ORDERMONKEY, this experience becomes even more efficient, modern, and guest-friendly – in every branch, at every location.

babus-logo Babus

ORDERMONKEY BABU’S BAKERY

Ab jetzt kann man bei Babu’s Bakery & Coffeehouse an der Theaterstrasse direkt am Sechseläutenplatz über unsere QR-Webapp bestellen und das Beste aus ihrem köstlichen Sortiment genießen. Babu’s Bakery bietet ein vielfältiges Frühstücksangebot, darunter Bagels, Pancakes und herzhafte Rösti, sowie frische Quiches und Salate zum Mittagessen.

veganitas kebab-hall

ORDERMONKEY VEGANITAS

Frisch, pflanzlich und digital: Veganitas kombiniert moderne Küche mit schneller Bestelltechnologie. Gäste wählen aus Bowls, Pitas, Salaten und wechselnden Specials – ganz ohne Anstehen. Unsere Selforder-Terminals unterstützen drei stark frequentierte Standorte: Zürich (Flagship), sowie die Hauptbahnhöfe in Bern und Luzern und sorgen für eine moderne Bestellerfahrung. Für ein gesundes Fast-Food-Erlebnis, das begeistert – vom Konzept bis zur Umsetzung.

oh-my-greek oh-my-greek

ORDERMONKEY
OH MY GREEK

Bei Oh My Greek trifft authentischer Geschmack auf digitale Einfachheit: Gäste wählen aus frisch zubereiteten Pitas, Bowls und Gyros-Variationen – ob klassisch, vegetarisch oder vegan. Bestellt wird direkt am modernen Kiosk oder bequem per App. Unsere Lösung sorgt für kurze Wege, schnelle Abläufe und ein entspanntes Gästeerlebnis – perfekt für den urbanen Alltag mitten in Zürich, ganz ohne Wartezeit.

schloss oh-my-greek

ORDERMONKEY IM SCHLOSS HOHENSCHWANGAU

In einem der meistbesuchten Touristenorte Deutschlands sorgt unsere Selforder-Technologie für effiziente Abläufe und verkürzte Wartezeiten – auch bei starkem Besucherandrang. Das ermöglicht eine gleichbleibend hohe Servicequalität, auch an stark frequentierten Tagen, und unterstützt das Team im laufenden Betrieb spürbar. Drei moderne Terminals, davon eines mobil im Aussenbereich einsetzbar, ermöglichen flexibles, wetterunabhängiges Arbeiten und bieten Gästen eine entspannte, digitale Bestellerfahrung inmitten historischer Kulisse.

kebab-berlin veganitas

ORDERMONKEY am
Potsdammer-Platz

Zwölf Streetfood-Konzepte, Hunderte Gäste – und trotzdem keine Warteschlangen. Dank unserer QR-Bestelllösung erleben Besucher:innen von KERB Berlin eine schnelle, reibungslose Bestellung direkt vom Platz aus. Mit 700 QR-Codes auf zwei Etagen verteilt bedeutet das für den Betreiber: optimierte Abläufe, moderne Technologie und ein zeitgemässes Serviceerlebnis, das zur einzigartigen Atmosphäre der Food Hall passt.

strandbad Templates IG Ordermonkey

ORDERMONKEY AM ZÜRICHSEE

Im Strandbad Tiefenbrunnen bringen unsere Selforder-Kioske und die QR-App Bestellungen dorthin, wo sich die Gäste gerade entspannen – auf dem Steg, der Wiese oder direkt beim Kiosk. Auch bei bis zu 9.000 Besucher:innen am Tag bleibt der Ablauf schnell, digital und zuverlässig. Gemeinsam mit einem erfahrenen Gastro-Team haben wir die Prozesse am Zürichsee neu gedacht und digital optimiert. So funktioniert modernes Bestellen am See.

tcs tcs

ORDERMONKEY BEIM TOURING CLUB SCHWEIZ (TCS)

Innovatives Retail neu gedacht: Gemeinsam mit dem Touring Club Schweiz haben wir ein modulares Shop-in-Shop-Konzept umgesetzt. In einem eleganten Cube vereint das System Selforder-Terminals, einen integrierten Webshop, direkte Payment-Lösungen sowie interaktive Features wie Wettbewerbe und Mitglieder-Check-ins. Besucher:innen können bequem einkaufen, Aktionen nutzen und Produkte entdecken – alles eigenständig, digital und intuitiv. Mit diesem Ansatz bringt ORDERMONKEY smarte Selforder-Lösungen in den Retail-Bereich und eröffnet neue Möglichkeiten für Mitgliederclubs und Eventflächen.

marzili-logo Marzili

ORDERMONKEY IN DER
MARZILI LOUNGE

Mit der Einführung unserer Selforder-Terminals revolutioniert ORDERMONKEY das Kundenerlebnis und machen jeden Besuch in der Marzili Lounge unvergesslich. Vom Sonnenbaden bis hin zum Geniessen erfrischender Drinks mit Freunden gibt es keinen besseren Ort, um zu entspannen und die Zeit zu geniessen als in der Marzili Lounge. Dank unserer Selforder-Terminals war das Bestellen Ihrer Lieblingsspeisen und Getränke noch nie so einfach – nur ein paar Fingerklicks entfernt!

plan-b-logo plan-b-kitchen

ORDERMONKEY BEI
PLAN B KITCHEN

In Samedan hat Plan B mit ORDERMONKEY die Wartezeiten minimiert und einen mühelosen Bestellprozess zum Mitnehmen kreiert, der den Gästen ein Lächeln auf das Gesicht zaubert. Glückliche Kunden, aufregende Bestellerfahrung & kurze Wartezeiten – das ist unser Geheimrezept!

pumpstation-logo Peclard

ORDERMONKEY PECLARD & PUMPSTATION GMBH

ORDERMONKEY begrüsst mehrere Badis von Kultgastronom Michel Peclard & Pumpstation GmbH. Die Gäste der Badis können ab sofort über unsere Selforder-Terminals oder direkt vom Badetuch aus via QR-Code bestellen und erhalten anschliessend eine Benachrichtigung, sobald die Bestellung abholbereit ist.

casino-bern casino-bern

ORDERMONKEY IM
CASINO BERN

ORDERMONKEY erweitert das Erlebnis im traditionsreichen Casino Bern mit einer modernen QR-Webapp. Gäste können ab sofort im Eventbereich und auf der grosszügigen Sonnenterrasse digital bestellen – schnell, unkompliziert und ohne Wartezeiten. Ob während Konzerten, Theateraufführungen oder Firmenfeiern: Mit ORDERMONKEY wird der Genuss von Snacks und Getränken noch einfacher und nahtlos in das vielfältige Kulturangebot des Casino Bern integriert.

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ORDERMONKEY IN DER
SIT HÜTTE AROSA

Mit der ORDERMONKEY QR-Webapp setzt die sit hütte in Arosa neue Massstäbe für Komfort und Gästeerlebnis. Gäste bestellen direkt am Platz per QR-Code und lassen sich ihre Auswahl bequem servieren – schnell, unkompliziert und digital. Die sit hütte verbindet alpines Flair mit kulinarischer Vielfalt: von kreativen Burgern über hausgemachte Pasta bis hin zu saisonalen Highlights. Familien freuen sich über Kidsmenüs und süsse Desserts. So wird der längste Sonnenplatz der Region mit ORDERMONKEY noch genussvoller und moderner. The sit hütte combines alpine charm with culinary variety: from creative burgers and homemade pasta to seasonal highlights. Families enjoy kids’ menus and sweet desserts. With ORDERMONKEY, the region’s longest sun terrace becomes even more enjoyable and modern.

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order-monkey-kiosk

+40% höhere Effizienz durch kurze Wartezeiten

Geschätzt von führenden Restaurants

KundInnen die von ORDERMONKEY unterstützt werden!

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Unsere Partner und Integrationen

Partnerschaften

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Samsung
Baldegger
Deliverect
KMUcare
HotellerieSuisse
Vendomat
Screencom
Panoston
Piggy
Leat
FLM

Payment Partner

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Nexi
Adyen
Worldline
Walle
Stripe
Lunch-Check
Twint
ordermonkey-pay
Arrow
Arrow
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25%

mehr Auftragsvolumen
durch Upselling-Optionen

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Häufig gestellte Fragen

Ordermonkey Branding Logo Haben Sie eine Frage? Wir haben die Antwort!

Was ist ORDERMONKEY?

ORDERMONKEY ist mehr als nur ein Name; es ist ein digitales kulinarisches Erlebnis! Es ist eine spezialisierte Lösung, die Ihr Restaurant in ein Zentrum digitaler Exzellenz verwandelt. ORDERMONKEY digitalisiert Ihre Bestell- und Zahlungsvorgänge und macht das Leben sowohl für Gäste als auch für Gastronomen reibungsloser. Es geht darum, den Umsatz zu steigern, operative Kosten zu senken und vor allem die lästigen Wartezeiten zu beseitigen, sodass Ihre Gäste begeistert sind. Mit ORDERMONKEY hat Erfolg noch nie so gut geschmeckt.

Wie kann ORDERMONKEY meinem Betrieb helfen?

ORDERMONKEY kann Ihr Geschäft auf vielfältige Weise verbessern. Zum Beispiel beschleunigt es den gesamten Prozess, minimiert die Zeitspanne von der Bestellung bis zur fehlerfreien Lieferung und lässt alles reibungsloser und schneller ablaufen! Unser schneller Service reduziert nicht nur die Wartezeiten, sondern hält auch menschliche Fehler in Zaum. Ihre Bestellung, genau wie beabsichtigt – kein Raum für Missverständnisse! Stellen Sie sich vor, Sie hätten ein Dashboard, das Ihnen alle Details zu Ihrem Lagerbestand und zur Verkaufsleistung genau dann liefert, wann Sie es benötigen. Das ist es, was unsere Software bietet. Die Geheimnisse Ihres Betriebs, in Echtzeit enthüllt. Oh, und haben wir erwähnt, dass wir noch weitere andere Tricks im Ärmel haben? Also, was bringt ORDERMONKEY auf den Tisch? Denken Sie an gesteigerte Einnahmen, reibungslose Abläufe und ein insgesamt besseres Erlebnis für Ihre großartigen Kunden. Es ist wie der Zauberstab, auf den Ihr Restaurant gewartet hat! Our quick service not only reduces wait times but also keeps human errors in check. Your order, exactly as you intended—no room for misunderstandings! Imagine having a dashboard that spills the details on your inventory and sales performance right when you need it. That’s what our software brings to the table. Your restaurant’s secrets, revealed in real-time. Oh, and did we mention it has a bunch of other tricks up its sleeve? So, what does ORDERMONKEY bring to the table? Think boosted revenue, smoother operations, and an all-around better experience for your awesome customers. It’s like the magic wand your restaurant’s been waiting for!

Kann Ordermonkey auch ohne Integration in ein POS-Kassensystem genutzt werden?

ORDERMONKEY kann ebenfalls problemlos als “Standalone”-Lösung genutzt werden. Mit einer einfachen Backend-Lösung bekommen unsere Kunden die Möglichkeit, auf einen unabhängigen Pickup-Screen, Bondrucker, Storemanagement und viele weitere nützliche Tools zuzugreifen.

Mit welchen POS-Kassensystemen kann ich Ordermonkey nutzen?

ORDERMONKEY kann in ca. 40 verschiedene Kassensysteme integriert werden. Zusätzlich besteht die Möglichkeit der individuellen Integrations-Entwicklung.

Zu welchen Zeiten ist der Support von OrderMonkey erreichbar?

ORDERMONKEY ist grundsätzlich 24/7 erreichbar. Je nach Bedürfnissen können zusätzlich individuelle SLAs vereinbart werden.

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  • 📊 Warum Gäste bei digitalen Bestellungen mehr ausgeben

Digitale Bestellprozesse verändern nicht nur Abläufe – sie verändern Entscheidungen.
In unseren Projekten sehen wir immer wieder dasselbe: Gäste geben bis zu 30% mehr aus, wenn sie digital bestellen. Nicht durch Druck, sondern durch ein besseres, natürlicheres Bestellerlebnis. 📲

1️⃣ Besseres Kundenerlebnis durch gezieltes Upselling
Digitale Bestelloberflächen zeigen Zusatzoptionen genau dort, wo Entscheidungen getroffen werden. Klar, visuell und relevant – nicht aufdringlich, sondern unterstützend.

2️⃣ Volle Fokussierung des Personals auf Servicequalität
Keine Zusatzfragen, kein Verkaufsdruck. Das Team konzentriert sich vollständig auf Service, Tempo und Qualität, während das System im Hintergrund übernimmt.

3️⃣ Digitales Upselling wird natürlicher wahrgenommen
Empfehlungen sind Teil des Bestellprozesses – nicht Teil eines Verkaufsgesprächs. Das erhöht die Akzeptanz und lässt den Warenkorb ganz automatisch wachsen.

📈 Das Ergebnis: Durchschnittlich um bis zu 30% höhere Warenkörbe, entlastete Teams und ein konsistentes Gästeerlebnis.

ORDERMONKEY verbindet Selforder, Upselling und Payment zu einem digitalen Bestellflow, der für Gäste intuitiv ist – und für Betriebe wirtschaftlich Sinn macht.

Erlebe ORDERMONKEY live in deinem Betrieb und buche jetzt deine unverbindliche Demo direkt auf unserer Webseite!
  • 📣 GO-LIVE: ORDERMONKEY x @hotchicks.berlin 🍗🔥📲 

Digitale Prozesse treffen auf echtes Streetfood-Feeling: 
Mitten in Berlin-Kreuzberg ist ORDERMONKEY bei Hot Chicks live gegangen – einem toller Chicken-Burger-Spot den wir jedem empfehlen. Gäste bestellen selbst, bezahlen direkt am Terminal – effizient, intuitiv und perfekt für hohe Frequenzen im teils-urbanen Umfeld. 📲⚡ 🤝 

Besonders stark im Alltag: integriertes Upselling direkt im Bestellflow. Menüs, Add-ons und Extras werden klar vorgeschlagen, Entscheidungen vereinfacht und der Warenkorb wächst ganz nebenbei – ohne zusätzlichen Aufwand fürs Personal. 📈 

Hot Chicks steht für auffällige Burger-Kreationen, starke Markenpräsenz und kompromisslosen Geschmack. Mit ORDERMONKEY im Rücken wird dieses Erlebnis nun auch digital auf das nächste Level gehoben. 🚀 

📍 Hot Chicks – Berlin Kreuzberg
  • 📢 ORDERMONKEY an der INTERGASTRA 2026 in Stuttgart 

Vom 7.–11. Februar 2026 ist ORDERMONKEY auf der INTERGASTRA in Stuttgart vertreten – der führenden Fachmesse für Hotellerie, Gastronomie und Ausser-Haus-Markt in Süddeutschland. Gemeinsam mit unserem Partner Lightspeed zeigen wir vor Ort, wie moderne Gastroprozesse heute ganzheitlich und integriert funktionieren. 🇩🇪✨ 

✨ ORDERMONKEY ist am Lightspeed-Stand live erlebbar: 
Im Fokus steht das vollständige ORDERMONKEY Ecosystem – von Selforder-Terminals von Pan Oston, ORDERMONKEY Pay bis hin zur unserer Loyalty Lösung und intelligentem Upselling. Alle Komponenten sind so aufgebaut, dass sie im hektischen Gastroalltag zuverlässig greifen – klar, stabil und skalierbar. 📲⚡ 

🤝 Integriert in Lightspeed: 
ORDERMONKEY ist nahtlos in das Lightspeed-Kassensystem eingebunden. Bestellungen von Kiosks und QR fliessen direkt ins Kassensystem, Zahlungen werden zentral verarbeitet und ausgewertet – ideal für Betriebe mit hoher Frequenz, mehreren Standorten oder komplexen Abläufen. 

🔍 Was Besucher:innen konkret erwartet: 
– Live-Demos von Selforder & digitalen Bestellflows 
– Einblick in integrierte Payment- & Upselling-Prozesse 
– Loyalty direkt im Bestellprozess 
– Praxisnahe Use Cases aus Gastronomie, QSR & Hotellerie 

📍 INTERGASTRA 2026 
Messe Stuttgart 
Halle 4 · Stand 4C54 (Lightspeed Stand) 

👉 Wir freuen uns auf persönliche Gespräche, ehrlichen Austausch und darauf zu zeigen, wie ORDERMONKEY als Teil eines starken Ecosystems im Alltag echten Mehrwert schafft – ohne zusätzliche Komplexität. 🚀
  • 📣 GO-LIVE: ORDERMONKEY x Kitchen Reunion🍜📲 
 
Erster Standort live – fünf weitere folgen 

Mit dem Go-Live in der Welle 7 in Bern, direkt am Bahnhof, startet Kitchen Reunion die erste von sechs geplanten ORDERMONKEY-Installationen in der Schweiz. Bei sämtlichen Konzepten - unter anderem dem Thai Wok Kitchen - kommen Selforder-Kiosks und QR-Webapps in Zusammenhang mit Loyalty zum Einsatz – schnell, klar und vollständig digital. 
 
Bestellungen, Bezahlung, Upselling und Loyalty laufen direkt über den Kiosk – stabil, übersichtlich und perfekt für hohe Frequenzen im Bahnhofsumfeld. 📲⚡ 

Ein zentrales Highlight ist das integrierte Loyalty-Erlebnis: 
 Gemeinsam mit Leat wurde der „Taste Club by Kitchen Reunion“ lanciert. Gäste scannen ihre Loyalty-Karte direkt am Selforder-Kiosk, sammeln Punkte, erhalten individuelle Angebote und profitieren standortübergreifend – über alle Kitchen-Reunion-Konzepte hinweg. ⭐🎟️ 
 
Auch automatisches AI-optimiertes Upselling ist direkt im Bestellprozess integriert: passende Extras, klare Empfehlungen und Default-Optionen machen Entscheidungen einfacher – für Gäste intuitiv, für den Betrieb messbar wirksam. 📈 

Dieser Go-Live markiert den Start einer grösseren Rollout-Phase. Wir freuen uns, Kitchen Reunion auf dem weiteren Weg zu begleiten – mit einem skalierbaren  Ecosystem mit folgenden Teilkomponenten: Selforder, Loyalty und Upselling. 🚀 
 
📍 Thai Wok Kitchen – Welle 7 Bern
  • ⭐ Mehr Umsatz pro Bestellung – intelligentes AI-Upselling mit ORDERMONKEY

Upselling wirkt am stärksten dort, wo Gäste ihre Entscheidung treffen: direkt im digitalen Bestellprozess. Mit dem eigenen Upselling-Modul von ORDERMONKEY werden Zusatzverkäufe automatisch, gezielt und ohne Mehraufwand ausgespielt – am Selforder-Kiosk, genau im richtigen Moment. ⚡📲

🧠 AI-optimiertes Upselling – zur richtigen Zeit das Richtige
ORDERMONKEY passt Upsell-Vorschläge dynamisch an Tageszeit und Kontext an:
morgens Kaffee oder Croissant, mittags ein Upgrade zum Menü, abends Bier, Dessert oder Extra-Beilage. Relevante Empfehlungen statt Zufall.

🍔 Default-Optionen, die Entscheidungen leichter machen
Zusatzoptionen werden klar vorgeschlagen und sinnvoll vorausgewählt. Das reduziert Reibung im Bestellprozess, vereinfacht Entscheidungen für Gäste – und erhöht ganz nebenbei den Warenkorb.
📈 Messbarer Effekt, ganz ohne Druck

Unsere Kund:innen erzielen im Schnitt +25 % mehr Umsatz pro Bestellung. Neutral, automatisch und hochkonvertierend: Gäste entscheiden selbst, das System verkauft im Hintergrund. 

👥 Entlastung fürs Team, besseres Erlebnis für Gäste
Keine Zusatzfragen, kein Verkaufsdruck. Während ORDERMONKEY upsellt, kann sich das Team voll auf Service, Qualität und Tempo konzentrieren.

📍 ORDERMONKEY Upselling – intelligent, flexibel und messbar integriert.

👉 Mehr Infos & unverbindliche Demo auf  www.ordermonkey.com
📊 Warum Gäste bei digitalen Bestellungen mehr ausgeben Digitale Bestellprozesse verändern nicht nur Abläufe – sie verändern Entscheidungen. In unseren Projekten sehen wir immer wieder dasselbe: Gäste geben bis zu 30% mehr aus, wenn sie digital bestellen. Nicht durch Druck, sondern durch ein besseres, natürlicheres Bestellerlebnis. 📲 1️⃣ Besseres Kundenerlebnis durch gezieltes Upselling Digitale Bestelloberflächen zeigen Zusatzoptionen genau dort, wo Entscheidungen getroffen werden. Klar, visuell und relevant – nicht aufdringlich, sondern unterstützend. 2️⃣ Volle Fokussierung des Personals auf Servicequalität Keine Zusatzfragen, kein Verkaufsdruck. Das Team konzentriert sich vollständig auf Service, Tempo und Qualität, während das System im Hintergrund übernimmt. 3️⃣ Digitales Upselling wird natürlicher wahrgenommen Empfehlungen sind Teil des Bestellprozesses – nicht Teil eines Verkaufsgesprächs. Das erhöht die Akzeptanz und lässt den Warenkorb ganz automatisch wachsen. 📈 Das Ergebnis: Durchschnittlich um bis zu 30% höhere Warenkörbe, entlastete Teams und ein konsistentes Gästeerlebnis. ORDERMONKEY verbindet Selforder, Upselling und Payment zu einem digitalen Bestellflow, der für Gäste intuitiv ist – und für Betriebe wirtschaftlich Sinn macht. Erlebe ORDERMONKEY live in deinem Betrieb und buche jetzt deine unverbindliche Demo direkt auf unserer Webseite!
6 Tagen ago
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📣 GO-LIVE: ORDERMONKEY x @hotchicks.berlin 🍗🔥📲 Digitale Prozesse treffen auf echtes Streetfood-Feeling: Mitten in Berlin-Kreuzberg ist ORDERMONKEY bei Hot Chicks live gegangen – einem toller Chicken-Burger-Spot den wir jedem empfehlen. Gäste bestellen selbst, bezahlen direkt am Terminal – effizient, intuitiv und perfekt für hohe Frequenzen im teils-urbanen Umfeld. 📲⚡ 🤝 Besonders stark im Alltag: integriertes Upselling direkt im Bestellflow. Menüs, Add-ons und Extras werden klar vorgeschlagen, Entscheidungen vereinfacht und der Warenkorb wächst ganz nebenbei – ohne zusätzlichen Aufwand fürs Personal. 📈 Hot Chicks steht für auffällige Burger-Kreationen, starke Markenpräsenz und kompromisslosen Geschmack. Mit ORDERMONKEY im Rücken wird dieses Erlebnis nun auch digital auf das nächste Level gehoben. 🚀 📍 Hot Chicks – Berlin Kreuzberg
2 Wochen ago
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📢 ORDERMONKEY an der INTERGASTRA 2026 in Stuttgart 

Vom 7.–11. Februar 2026 ist ORDERMONKEY auf der INTERGASTRA in Stuttgart vertreten – der führenden Fachmesse für Hotellerie, Gastronomie und Ausser-Haus-Markt in Süddeutschland. Gemeinsam mit unserem Partner Lightspeed zeigen wir vor Ort, wie moderne Gastroprozesse heute ganzheitlich und integriert funktionieren. 🇩🇪✨ 

✨ ORDERMONKEY ist am Lightspeed-Stand live erlebbar: 
Im Fokus steht das vollständige ORDERMONKEY Ecosystem – von Selforder-Terminals von Pan Oston, ORDERMONKEY Pay bis hin zur unserer Loyalty Lösung und intelligentem Upselling. Alle Komponenten sind so aufgebaut, dass sie im hektischen Gastroalltag zuverlässig greifen – klar, stabil und skalierbar. 📲⚡ 

🤝 Integriert in Lightspeed: 
ORDERMONKEY ist nahtlos in das Lightspeed-Kassensystem eingebunden. Bestellungen von Kiosks und QR fliessen direkt ins Kassensystem, Zahlungen werden zentral verarbeitet und ausgewertet – ideal für Betriebe mit hoher Frequenz, mehreren Standorten oder komplexen Abläufen. 

🔍 Was Besucher:innen konkret erwartet: 
– Live-Demos von Selforder & digitalen Bestellflows 
– Einblick in integrierte Payment- & Upselling-Prozesse 
– Loyalty direkt im Bestellprozess 
– Praxisnahe Use Cases aus Gastronomie, QSR & Hotellerie 

📍 INTERGASTRA 2026 
Messe Stuttgart 
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👉 Wir freuen uns auf persönliche Gespräche, ehrlichen Austausch und darauf zu zeigen, wie ORDERMONKEY als Teil eines starken Ecosystems im Alltag echten Mehrwert schafft – ohne zusätzliche Komplexität. 🚀
📢 ORDERMONKEY an der INTERGASTRA 2026 in Stuttgart Vom 7.–11. Februar 2026 ist ORDERMONKEY auf der INTERGASTRA in Stuttgart vertreten – der führenden Fachmesse für Hotellerie, Gastronomie und Ausser-Haus-Markt in Süddeutschland. Gemeinsam mit unserem Partner Lightspeed zeigen wir vor Ort, wie moderne Gastroprozesse heute ganzheitlich und integriert funktionieren. 🇩🇪✨ ✨ ORDERMONKEY ist am Lightspeed-Stand live erlebbar: Im Fokus steht das vollständige ORDERMONKEY Ecosystem – von Selforder-Terminals von Pan Oston, ORDERMONKEY Pay bis hin zur unserer Loyalty Lösung und intelligentem Upselling. Alle Komponenten sind so aufgebaut, dass sie im hektischen Gastroalltag zuverlässig greifen – klar, stabil und skalierbar. 📲⚡ 🤝 Integriert in Lightspeed: ORDERMONKEY ist nahtlos in das Lightspeed-Kassensystem eingebunden. Bestellungen von Kiosks und QR fliessen direkt ins Kassensystem, Zahlungen werden zentral verarbeitet und ausgewertet – ideal für Betriebe mit hoher Frequenz, mehreren Standorten oder komplexen Abläufen. 🔍 Was Besucher:innen konkret erwartet: – Live-Demos von Selforder & digitalen Bestellflows – Einblick in integrierte Payment- & Upselling-Prozesse – Loyalty direkt im Bestellprozess – Praxisnahe Use Cases aus Gastronomie, QSR & Hotellerie 📍 INTERGASTRA 2026 Messe Stuttgart Halle 4 · Stand 4C54 (Lightspeed Stand) 👉 Wir freuen uns auf persönliche Gespräche, ehrlichen Austausch und darauf zu zeigen, wie ORDERMONKEY als Teil eines starken Ecosystems im Alltag echten Mehrwert schafft – ohne zusätzliche Komplexität. 🚀
3 Wochen ago
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📣 GO-LIVE: ORDERMONKEY x Kitchen Reunion🍜📲 Erster Standort live – fünf weitere folgen Mit dem Go-Live in der Welle 7 in Bern, direkt am Bahnhof, startet Kitchen Reunion die erste von sechs geplanten ORDERMONKEY-Installationen in der Schweiz. Bei sämtlichen Konzepten – unter anderem dem Thai Wok Kitchen – kommen Selforder-Kiosks und QR-Webapps in Zusammenhang mit Loyalty zum Einsatz – schnell, klar und vollständig digital. Bestellungen, Bezahlung, Upselling und Loyalty laufen direkt über den Kiosk – stabil, übersichtlich und perfekt für hohe Frequenzen im Bahnhofsumfeld. 📲⚡ Ein zentrales Highlight ist das integrierte Loyalty-Erlebnis: Gemeinsam mit Leat wurde der „Taste Club by Kitchen Reunion“ lanciert. Gäste scannen ihre Loyalty-Karte direkt am Selforder-Kiosk, sammeln Punkte, erhalten individuelle Angebote und profitieren standortübergreifend – über alle Kitchen-Reunion-Konzepte hinweg. ⭐🎟️ Auch automatisches AI-optimiertes Upselling ist direkt im Bestellprozess integriert: passende Extras, klare Empfehlungen und Default-Optionen machen Entscheidungen einfacher – für Gäste intuitiv, für den Betrieb messbar wirksam. 📈 Dieser Go-Live markiert den Start einer grösseren Rollout-Phase. Wir freuen uns, Kitchen Reunion auf dem weiteren Weg zu begleiten – mit einem skalierbaren Ecosystem mit folgenden Teilkomponenten: Selforder, Loyalty und Upselling. 🚀 📍 Thai Wok Kitchen – Welle 7 Bern
4 Wochen ago
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4/5
⭐ Mehr Umsatz pro Bestellung – intelligentes AI-Upselling mit ORDERMONKEY Upselling wirkt am stärksten dort, wo Gäste ihre Entscheidung treffen: direkt im digitalen Bestellprozess. Mit dem eigenen Upselling-Modul von ORDERMONKEY werden Zusatzverkäufe automatisch, gezielt und ohne Mehraufwand ausgespielt – am Selforder-Kiosk, genau im richtigen Moment. ⚡📲 🧠 AI-optimiertes Upselling – zur richtigen Zeit das Richtige ORDERMONKEY passt Upsell-Vorschläge dynamisch an Tageszeit und Kontext an: morgens Kaffee oder Croissant, mittags ein Upgrade zum Menü, abends Bier, Dessert oder Extra-Beilage. Relevante Empfehlungen statt Zufall. 🍔 Default-Optionen, die Entscheidungen leichter machen Zusatzoptionen werden klar vorgeschlagen und sinnvoll vorausgewählt. Das reduziert Reibung im Bestellprozess, vereinfacht Entscheidungen für Gäste – und erhöht ganz nebenbei den Warenkorb. 📈 Messbarer Effekt, ganz ohne Druck Unsere Kund:innen erzielen im Schnitt +25 % mehr Umsatz pro Bestellung. Neutral, automatisch und hochkonvertierend: Gäste entscheiden selbst, das System verkauft im Hintergrund. 👥 Entlastung fürs Team, besseres Erlebnis für Gäste Keine Zusatzfragen, kein Verkaufsdruck. Während ORDERMONKEY upsellt, kann sich das Team voll auf Service, Qualität und Tempo konzentrieren. 📍 ORDERMONKEY Upselling – intelligent, flexibel und messbar integriert. 👉 Mehr Infos & unverbindliche Demo auf www.ordermonkey.com
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